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學習企業文化心得體會

來源:華洋集團作者:華洋集團瀏覽數:173

學習企業文化心得體會

進入2017年11月份開始,我們客服中心在晨會及夕會中也在學習著企業的精神、理念、寓意、員工座右銘、目標、宗旨,部門在崗員工中,有才進入公司的新員工,她們從開始對理念的了解,慢慢的到了深入,讓我們不時的印在我們的腦海里。  

我們的企業精神:團結、奉獻、務實、高效、創新

我們的企業理念是:對社會做貢獻,為員工謀利益

我們企業的寓意:讓美好生活更美好。

員工座右銘:誠實守信做人、高效負責辦事。

企業目標:勇創一流企業,提供更好服務。

華洋宗旨:秉承滿意服務,倡導行業風范,標志上乘品質,推動社會文明。

      企業標語說得簡單,做得難,我們得深深的體會著這句的含意及寓義,因為只有你深深的體會了,只有你去想了,并切身的去做了,并懂得回報,這才是企業的靈魂,企業的核心。每次的呼喊都振奮人心,好像突然有一股強大的力量在推動著鋼軍戰士。

我們客服中心是一個后勤服務部門,是服務續保、上戶、繳稅、快處快賠的一個綜合服務部門,那么客戶在部門辦完業務一次就ok了,是不是這就是一次性的客戶錯,這不是,我們做是的服務行業,做為后勤服務行業的精髓,只要有客戶來,那就是我們最真實的客戶,我們第一次給他服務好了,給他把事辦了,你說他會不會次年主動聯系你進行辦理業務,也會給你帶來回頭客,我相信,會我們在做事的時候也不能老是想著自己,你在做事的同時如果能夠把自己所做的事都分享給你的朋友、分享給你的同事,分享給你的同仁,把好的經驗,方法都授予他們,你不覺得這是一件非常快樂的事嗎?我們做銷售、做服務我們一定得叫一個誠信,因為只有誠信才是企業的真正的靈魂,誠信是企業的第二次生命,沒有了誠信就沒有了企業的發展。我們做事也是一樣,做一件事我們要一定把它做好,要做就做最好,要么就不用做,一定要把簡單的事重復著做,這樣你會體會到不一樣的感覺,體會到不一樣的技巧及方法,不信你試試,你能把一件簡單的事重復做二十遍,看能不能找到更好的方法和懂得更多,記住永遠要把你所做的事做細做精。在你做事的同時,如果你做好了,你可也別忘記了你的朋友們,你的伙伴們,你的同事們,因為他們都是你最有價值的關系,要懂得經常聯系,懂得做你力所能及的事,因為這樣你才會有更好,更多的關系網。


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